Όροι Χρήσης — soupla4all.gr

Τελευταία ενημέρωση: 01/01/2026

1. Γενικά

Ο ιστότοπος soupla4all.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος» ή «η Εταιρεία») ανήκει και λειτουργεί από την επιχείρηση:

• Επωνυμία:
• ΑΦΜ: / ΔΟΥ:
• Έδρα: ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ 14Α, ΒΙΠΕΘ ΣΙΝΔΟΣ, 57022, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΛΛΑΔΑ
• Τηλέφωνο: 6976 888 606
• Email: info@soupla4all.gr

Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστότοπου, καθώς και η πραγματοποίηση παραγγελιών μέσω αυτού, προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε μην κάνετε χρήση του Ιστότοπου.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που βρίσκεται αναρτημένη στον Ιστότοπο κατά τον χρόνο χρήσης του.

2. Αντικείμενο

Ο Ιστότοπος λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) πώλησης χάρτινων σουπλά εστίασης, τυποποιημένων και προσωποποιημένων (με λογότυπο, επωνυμία επιχείρησης, σχέδιο πελάτη κ.λπ.), απευθυνόμενο κυρίως σε επιχειρήσεις εστίασης και φιλοξενίας (εστιατόρια, ταβέρνες, ξενοδοχεία κ.ά.), καθώς και σε ιδιώτες (π.χ. για βαπτίσεις).

3. Παραγγελίες

3.1 Η υποβολή παραγγελίας μέσω του Ιστότοπου συνιστά πρόταση αγοράς εκ μέρους του πελάτη. Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή από την Εταιρεία μετά την επιβεβαίωσή της με email ή τηλεφωνικά.

3.2 Οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είναι σε ευρώ (€) και, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, δεν περιλαμβάνουν το κόστος αποστολής, το οποίο υπολογίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

3.3 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση λάθους στην τιμή/διαθεσιμότητα, τεχνικού σφάλματος του Ιστότοπου, ή αδυναμίας επιβεβαίωσης στοιχείων του πελάτη.

4. Προσωποποιημένα σχέδια & εκτυπώσεις κατόπιν παραγγελίας

4.1 Για προϊόντα που εκτυπώνονται βάσει σχεδίου/υλικού που αποστέλλει ο πελάτης (π.χ. μέσω της φόρμας «Το δικό μου σχέδιο»), ο πελάτης:

• εγγυάται ότι κατέχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα (πνευματικά δικαιώματα, δικαιώματα σήματος, δικαιώματα εικόνας κ.λπ.) επί του υλικού που αποστέλλει, ή έχει λάβει τη σχετική άδεια χρήσης·
• αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για το περιεχόμενο του σχεδίου (κείμενο, λογότυπο, εικόνες) και απαλλάσσει την Εταιρεία από κάθε ευθύνη έναντι τρίτων για παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων·
• αποδέχεται ότι η Εταιρεία ενεργεί απλώς ως εκτυπωτής/παραγωγός κατόπιν παραγγελίας και δεν ελέγχει τη νομιμότητα του περιεχομένου πριν την εκτύπωση, με την επιφύλαξη του άρθρου 4.2.

4.2 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτύπωση σχεδίου το οποίο κρίνει προσβλητικό, παράνομο, ή προδήλως παραβιάζον δικαιώματα τρίτων.

4.3 Λόγω της φύσης της εξατομικευμένης εκτύπωσης (προϊόν κατασκευασμένο κατά παραγγελία σύμφωνα με προδιαγραφές του πελάτη), το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην Πολιτική Επιστροφών.

5. Πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών πληρωμής· η επεξεργασία πληρωμών γίνεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

6. Αποστολή & Παράδοση

6.1 Οι ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στον Ιστότοπο ή γνωστοποιούνται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την ποσότητα, την εξατομίκευση και τον προορισμό.

6.2 Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς των προϊόντων μεταβιβάζεται στον πελάτη κατά την παράδοσή τους στον μεταφορέα, με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετης πρόβλεψης της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή.

7. Επιστροφές & Ακυρώσεις

Οι όροι επιστροφών, ακυρώσεων και υπαναχώρησης περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.

8. Πνευματική ιδιοκτησία Ιστότοπου

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, σχέδια, λογότυπο, γραφικά, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων που της έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια, και προστατεύεται από τις διατάξεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή εκμετάλλευσή του χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, με εξαίρεση τα σχέδια που ο ίδιος ο πελάτης προμηθεύεται/αγοράζει ως τελικό προϊόν.

9. Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες στον Ιστότοπο (διαθεσιμότητα, τιμές, χαρακτηριστικά προϊόντων) να είναι ακριβείς, χωρίς ωστόσο να εγγυάται την απόλυτη ορθότητά τους. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη χρήση του Ιστότοπου, εκτός αν αυτές οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλειά της, ή κατά το μέτρο που η ευθύνη αυτή δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει αναγκαστικού δικαίου προστασίας καταναλωτή.

10. Ανωτέρα βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελιών λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, προβλήματα μεταφορέων, κρατικές αποφάσεις).

11. Προσωπικά Δεδομένα & Cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και η χρήση cookies περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει σε σχέση με τον Ιστότοπο ή τις παραγγελίες, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ορίζουν διαφορετικά.

Για καταναλωτικές διαφορές, ο πελάτης μπορεί επίσης να απευθυνθεί στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

• Email: info@soupla4all.gr
• Τηλέφωνο: 6976 888 606